Términos y condiciones
CONTRATACIÓN Y FACTURACIÓN
1.- TODOS LOS CARGOS INCURRIDOS, Y TODAS LAS COMPRAS REALIZADAS TIENEN REEMBOLSO EN UN PLAZO DE 48 HORAS, (CUALQUIER COMISIÓN Y CARGOS BANCARIOS SERÁN A CARGO ÚNICAMENTE DE USTED), DESPUÉS DE ESTE TIEMPO O SI YA SE HA INICIADO EL SERVICIO CONTRATADO, NO HAY REEMBOLSO, INDEPENDIENTEMENTE DE LA FORMA DE PAGO.
2. Usted debe pagar directamente a Vinos Distintos, S.L. en adelante VinoQR en relación con el Plan seleccionado si decide hacer la compra en VinoQR.
3.- A los usuarios de los diferentes Planes se les cobrará la tarifa establecida en el Plan de Suscripción correspondiente o según lo acordado con VinoQR. Usted acepta pagar los Planes anualmente por adelantado de acuerdo con su Plan de suscripción, con tarjeta de crédito u otro método de pago aceptado en el Sitio web.
4.- VinoQR emitirá una factura por cualquier pago de contratación de Plan o reembolso hecho por VinoQR. Cada Factura se emitirá en formato electrónico y de conformidad con el país indicado en su dirección de facturación, y se pondrá a su disposición a través de su correo electrónico.
5.- Cada Plan está asociado a un número máximo de etiquetas digitales con código QR. En el caso de no hacer uso de todas las etiquetas digitales con QR contratadas, estás se perderán a la finalización de la suscripción anual.
6.- . VinoQR se reserva el derecho a cambiar sus Tarifas en cualquier momento a su criterio. Vino QR publicará en su plataforma el cambio de tarifas o se le comunicará vía correo aelectrónico. Los cambios de Tarifas, no afectarán a los Planes ya contratados, sino que se aplicarán únicamente a las nuevas contrataciones.
7.- Usted puede cambiar su Plan en cualquier momento. Si cambia su Plan contratado por un Plan superior, se le facturará la diferencia manteniendo la misma fecha de vencimiento que el Plan contratado originalmente. No es posible realizar un cambio a un Plan inferior.
8.- Si usted recibió un descuento u otra oferta promocional, Vino QR tendrá derecho, al terminar el periodo aplicable de descuento, a renovar automáticamente y sin aviso previo la suscripción para dicho Plan con la Tarifa completa vigente en ese momento.
RENOVACIÓN AUTOMÁTICA DE TU PLAN
1. Para garantizar que no sufra ninguna interrupción ni pérdida de servicios, sus Planes incluyen una opción de renovación automática por defecto según la cual, a menos que usted desactive la opción de renovación automática, dichos Servicios de Pago se renovarán automáticamente al finalizar el periodo aplicable de suscripción por un periodo de renovación igual que el periodo de la suscripción original y, a menos que se le notifique lo contrario, con el mismo precio (sujeto a los cambios aplicables en los Impuestos y sin incluir cualquier descuento u otra oferta promocional brindada por el periodo inicial).
2. En consecuencia, según corresponda y en relación con las Tarifas pagadas directamente a VinoQR, VinoQR intentará cobrar automáticamente las Tarifas aplicables con la Tarjeta Almacenada hasta dos (2) semanas antes de que comience dicho periodo de renovación. En caso de imposibilidad de cobrar las Tarifas adeudadas, podemos, a criterio nuestro (pero sin obligación), reintentar el cobro en otro momento o suspender o cancelar su Cuenta de Usuario, sin más notificación. Su Servicio de Pago con Renovación está sujeto a un periodo de suscripción de un año, VinoQR intentará notificarle antes de la renovación de dicho Servicio de Pago al menos treinta (30) días antes de la fecha de renovación.
3. Al aceptar estos Términos y Condiciones y contratar un Plan con Renovación Automática, declara y acepta que el Servicio de Pago con Renovación se renovará automáticamente de conformidad con los términos mencionados.
4. Usted podrá apagar la opción de renovación automática de los Planes con Renovación en cualquier momento dentro de su Cuenta de Usuario.
5. Sin perjuicio de nada al contrario en lo antedicho, usted es, y seguirá siendo, el único responsable de verificar y garantizar la renovación exitosa de los Servicios de VinoQR que use (ya sea o no que dichos Servicios de VinoQR estén sujetos a renovaciones automáticas de la suscripción). Por consiguiente, será plenamente responsable en relación con toda suspensión de cualquiera de los Servicios de VinoQR que haya contratado previamente, incluso en caso de cancelación, incapacidad de cobrar las Tarifas recurrentes aplicables o ausencia de renovaciones automáticas de la suscripción de cualquiera de los Planes de VinoQR. Usted reconoce y acepta que no tendrá ningún reclamo en contra de VinoQR en relación con la suspensión de cualquiera de los Planes, por cualquier motivo.
CANCELACIÓN DE TU PLAN
1.- SOLICITUD DE CANCELACIÓN: Puede cancelar su suscripción en cualquier momento. La cancelación surtirá efecto al final del período pagado, siempre que la solicitud se haya realizado de manera correcta. La cancelación podrá hacerse efectiva a través de la plataforma o enviando un correo electrónico a info@vinoqr.com
2.- En el caso de cancelación y/o no renovación de su Plan, debe tener en cuenta que para mantener la información de los códigos QR generados hasta el momento, se le ofrecerá el Plan de Mantenimiento de Información por un importe a partir de 50€/año. En el caso de no contratar el Plan de Mantenimiento, VinoQR se reserva el derecho a eliminar todos los datos en el transcurso de los siguientes 3 meses. Los datos no se pueden recuperar una vez que su Plan haya sido cancelado por usted y no haya contratado el Plan de Mantenimiento.
NOTIFICACIONES
Podemos ponernos en contacto con usted por cualquiera de los siguientes métodos: (1) a través de los Servicios de VinoQR, incluyendo un banner o pop-up en la Página Web de VinoQR, Cuenta de Usuario o en otros lugares; (2) por correo electrónico, enviado a la dirección de correo electrónico que nos proporcionó, y/o (3) por cualquier otro medio, incluyendo cualquier número de teléfono o dirección física o número que nos haya proporcionado. El aviso de VinoQR para usted se considerará recibido y efectivo dentro de las veinticuatro (24) horas después de que fue publicado o enviado a través de cualquiera de los métodos anteriores, salvo que se indique otra cosa en el aviso.
INTEGRIDAD DEL CONTRATO
La aceptación de estos Términos y Condiciones en el momento de la compra constituye el acuerdo completo entre las partes y reemplaza cualquier acuerdo anterior.
Si se determina que alguna parte de esta Declaración es inaplicable, la parte restante permanecerá en pleno vigor y efecto.
Si no hacemos cumplir alguna de las disposiciones de esta Declaración, no se considerará una renuncia.
Cualquier enmienda o renuncia a esta Declaración debe hacerse por escrito y estar firmada por nosotros.
No transferirá ninguno de sus derechos u obligaciones en virtud de esta Declaración a nadie más sin nuestro consentimiento.
Estos Términos de Uso y cualesquiera otras notificaciones legales o avisos de pago enviados a usted por VinoQR, constituirán el acuerdo completo entre usted y VinoQR sobre el tema presente de los mismos y reemplaza cualquier y todos los acuerdos, entendimientos, promesas, condiciones, negociaciones, convenios o representaciones anteriores o contemporáneos, ya sean orales o escritos, entre usted y VinoQR.
LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Hasta la mayor medida permitida por la ley en cada jurisdicción aplicable, VinoQR no será responsable de cualquier daño directo, indirecto, incidental, especial, punitivo, ejemplar o consecuente de ningún tipo, incluyendo cualquier daño resultante de (1) errores, imprecisiones o inexactitudes de o en cualquier contenido; (2) lesiones personales o daños a la propiedad relacionados con el uso de los Servicios de VinoQR; (3) cualquier acceso no autorizado o uso de nuestros servidores contratados o cualquier información personal u otra información almacenada en ellos; (4) cualquier interrupción o cese de transmisión hacia o desde los Servicios de VinoQR; (5) el uso o la visualización de cualquier Contenido o Contenido de Usuario publicado, enviado por correo electrónico, transmitido o puesto a disposición a través de los Servicios de VinoQR; o (6) eventos fuera del control razonable de VinoQR, incluyendo fallas de internet, fallas de equipos, fallas de la energía eléctrica, huelgas, conflictos laborales, revueltas, motines, disturbios civiles, escasez de mano de obra o materiales, incendios, inundaciones, tormentas, terremotos, explosiones, guerra, terrorismo, acciones gubernamentales, órdenes de las cortes, organismos y tribunales o la inejecución de terceros; y (7) pérdida de uso, datos, ganancias, goodwill u otras pérdidas intangibles, que resulten del uso o de la incapacidad de uso de cualquiera de los Servicios de VinoQR.
Usted reconoce y acepta que estas limitaciones de responsabilidad son asignaciones de riesgo acordadas que constituyen en parte la consideración de los servicios de VinoQR hacia usted, y tales limitaciones se aplicarán aunque VinoQR haya sido advertido de la posibilidad de tales responsabilidades.